Pohjanmaan hyvinvointialue tarttui rivakasti mahdollisuuteen ottaa käyttöön RAIsoft.net Itsearviointi osana mittavaa muutosprojektia. Reilun vuoden aikana Pohjanmaalla siirryttiin yhteiseen kantaan ja uusimpien RAI-välineiden käyttöön, loppuhuipennuksena RAIsoft.net Itsearviointi.
Kun RAI-asiantuntija, muutosprojektia hyvinvointialueella vetänyt Ann-Sofie Larsson kuuli ensimmäisen kerran RAIsoft.net Itsearvioinnista, heräsi nopeasti ajatus siitä, että tämä työkalu täytyy saada Pohjanmaalle käyttöön.
– Se tuottaa tietoa, jota ei ole saatavissa missään muualta. Tämä ei ole vain hyvinvointialueen asia, vaan tuotettu tieto on kunnille tärkeää tarvittavien palveluiden tuottamiseksi. Itsearviointia käyttävät ikäihmiset ovat vielä palveluiden ulkopuolella ja heidän itse kertomansa tieto omista voimavaroistaan ja tarpeistaan on juuri sitä, mitä sekä kunnissa että hyvinvointialueilla tarvitaan vaikuttavien palveluiden kehittämiseen. Näin tuetaan ikäihmisten itsenäistä pärjäämistä ja hidastetaan raskaampien palveluiden piiriin joutumista.
– Nyt voidaan palveluita kehittää aitoon, ikäihmisten itsensä ilmaisemaan tarpeeseen perustuen. Paljon puhutaan esimerkiksi yksinäisyydestä, mutta yksinäisyyden syyt voivat jäädä epäselviksi. Kyse voi olla vaikkapa tarpeesta kehittää julkista liikennettä tai järjestää jotain säännöllistä toimintaa, jotta pääsee liikkeelle ja löytää seuraa.
Larsson on pitänyt projektin langat tiukasti käsissään ja toteaa iloisesti, että vaikka tahti on ollut kova, niin projekti on ehdottomasti ollut myös hauska.
– Projektin onnistunut läpivienti edellyttää sitä, että ainakin yhdellä ihmisellä on asiasta kokonaiskuva. Ei minun ole tarvinnut itse osata kaikkea, mutta on tärkeää saada kiinni oikeat ihmiset ja herättää kiinnostus, silloin asiat etenevät. Aina sitä ”oikeaa ihmistä” ei löydy heti, mutta kyllä ne löytää, kun kysyy ja etsii.
Vitec Raisoftin puolella projektia vetänyt Karoliina Hagström on samaa mieltä. Hän korostaa resurssien merkitystä ja malttia viedä isoa kokonaisuutta eteenpäin pala kerrallaan.
– Vaativia muutosprosesseja ja käyttöönottoja ei voi viedä menestyksekkäästi eteenpäin kaiken muun ohessa, niille pitää varata riittävästi aikaa ja resursseja, eikä saa tehdä montaa asiaa päällekkäin.
Larsson ja Hagström toteavat yhdessä, että välillä koettiin paineita ”painaa kaasua” ja mennä rivakammin eteenpäin, mutta pää pidettiin kylmänä. Yleensä projekteissa tulee myös yllätyksiä, joihin varautuu parhaiten pitämällä huolen siitä, ettei aikataulu ole liian tiukka.
– Välillä on kyllä ollut melkoista haipakkaa, mutta työrauha on säilynyt ja selkeä linja on pysynyt. Yhteistyö on ollut helppoa, toteavat molemmat toisiaan kehuen.
– Ja projektihallinnan seurantataulukko oli erinomainen! Siitä oli hyvä seurata, missä mennään ja mikä on seuraava tehtävä. Se oli hyvä tuki tekemiselle, Larsson lisää.
Kokonaiskuvalla on suuri merkitys myös siinä, kun kaikki asianosaiset halutaan pitää tiukasti mukana muutoskelkan kyydissä kohti yhteistä tavoitetta.
– Olen koko ajan voinut viestiä myös johdolle, mihin ollaan menossa, minne on jo päästy ja mitä tarvitaan seuraavaksi!
Unohtaa ei sovi myöskään viestintää, täytyy löytää toimivat keinot ja kanavat kertoa uudesta palvelusta sekä ikäihmisille että heidän läheisilleen. Pohjanmaan hyvinvointialueella RAIsoft.net Itsearviointi on ollut alusta asti mukana markkinointi- ja viestintäsuunnitelmassa. On nähty vaivaa ikäihmisten tavoittamiseksi.
Larsson tunnustaa, että täysin uudenlaisen RAI-arvioinnin jalkauttamisessa on omat haasteensa ja toteaa, että projektinpäällikön pitää tietää mitä haluaa ja välillä osata myös vaatia.
– Olemme esimerkiksi tehneet pienen esitteen, joita on jaettu vanhusten tapahtumissa. Usein olemme paikan päällä näyttämässä konkreettisesti, miten arviointia tehdään. Terveydenhuollon vastaanottojen inforuuduilla pyörii tietoa RAIsoft.net Itsearvioinnista, ja sitä on esitelty vanhusraadille, myös somekampanja on tulossa. Kaikki kahdella kielellä! Larsson luettelee ja kertoo myös itse kouluttaneensa laajalla skaalalla ammattilaisia Itsearvioinnin antamien tietojen hyödyntämiseen.
– Olen käynyt palveluohjaajien, seniorineuvolan väen, muistihoitajien, tehostetun kotikuntoutuksen sekä kotikuntoutuksen henkilökunnan kanssa läpi sitä, miten Itsearvioinnin tietoa puretaan, hyödynnetään, miten tietoa etsitään ja katsotaan myös suuntaa eteenpäin. Tavoitteena on tukea heitä ottamaan Itsearviointi ja sen tuottama tieto omaksi työkalukseen.
Jonkin verran on jo tullut myös palautetta ja Hagström kannustaa keräämään kaiken talteen ja toimittamaan niitä eteenpäin Vitec Raisoftille.
– Me olemme tekninen toteuttaja ja sisällöstä vastaa interRAI Finland, joten me emme voi palautteen perusteella muuttaa esimerkiksi hankalaksi koettua kysymystä, mutta kaiken palautteen toimitamme aina eteenpäin käsittelyyn, ja sillä on todella merkitystä arviointivälineen kehitystyössä, vaikka muutokset tulevatkin välillä hitaasti.
RAIsoft.net Itsearviointi otettiin Pohjanmaalla käyttöön kesän 2025 loppupuolella, joten käyttökokemusta ei ole vielä kovin pitkästi, mutta alku on lupaava ja odotukset korkealla. Koko ajan eteenpäin on menty positiivisen kautta, saavutettavissa olevia hyötyjä korostaen.
– Tavoitteena on saada mahdollisimman suuri joukko palveluiden ulkopuolella olevia ikäihmisiä täyttämään RAIsoft.net Itsearviointi.
Oman valintansa mukaisesti arvioinnin antamat tiedot voi joko ottaa talteen vain itselleen, mutta toivottavasti mahdollisimman moni antaa luvan välittää tiedot eteenpäin omalle hyvinvointialueelleen, silloin tietoa voidaan todella käyttää palveluiden kehittämiseen, ennaltaehkäisyyn ja ikäihmisten hyvinvoinnin tukemiseen.
Reilussa vuodessa Pohjanmaan hyvinvointialueella on tehty valtava loikka neljästä eri kannasta ja vanhoista välineistä yhteen kantaan, uusiin interRAI-välineisiin ja RAIsoft Itsearvioinnin käyttöönottoon.
– Nyt meillä on mahdollisuus alkaa kehittää RAIn käyttöä yhä enemmän. Tiedolla johtamisessa on otettu iso harppaus eteenpäin, Ann-Sofie Larsson sanoo tyytyväisenä.
