Supporten har ny e-postadress: support.raisoft@vitecsoftware.com

Kontaktuppgifter

Obs! Kontoret och telefonväxeln är stängda på sommaren 29.6-31.7.2026

Telefonväxeln är öppen måndag till fredag kl. 9–15
+358 207 789 567

Supporten betjänar vardagar kl 8 - 16.
+358 40 739 7568

Försäljningsteamets kontaktuppgifter Kontaktformulär

Kundtjänst

E-post i formatet fornamn.efternamn@vitecsoftware.com.

Maija Svenfelt

Kunddirektör

+358 40 664 7900

Suvi Aartsen

Regiondirektör

+358 40 638 6310

Ruut Kangas

Regiondirektör

+358 40 540 6250

Mari Sipilä

Produktchef

+358 40 555 0843

Kontakta oss

Besöks- och postadress

Vitec Raisoft Oy
iPark
Vasavägen 6 C
67100 Karleby, Finland

FO-nummer: 1615982-5

 

Telefonnummer och öppettider

Supportnummer: +358 40 739 7568 supporten betjänar vardagar kl 8 - 16.

Kontoret och telefonväxel: +358 207 789 567 öppet vardagar kl 9 - 15

 

E-post

OBS! Under januari–februari 2026 har de sista e‑postadresserna som slutar på @raisoft tagits ur bruk. Vänligen kontrollera de korrekta adresserna nedan.

  • Supportens e-post: support.raisoft@vitecsoftware.com  
  • E-post: info.raisoft(at)vitecsoftware.com Vänligen skicka inte supportbegäran till denna e-post.

  • Dataskyddsombudets e-post: dataskyddsombud.raisoft(at)vitecsoftware.com

  • Våra personliga e-postadresser har formatet: fornamn.efternamn(at)vitecsoftware.com

 

Faktureringsuppgifter

Vitec Raisoft Oy:s faktureringsuppgifter kommer att ändras. Vi tar i bruk Basware Oyj:s tjänst för förmedling av e‑fakturor. Användningen av den tidigare tjänsten upphör den 8.5.2026. Vi ber er att fr.o.m. 11.5.2026 skicka alla fakturor enligt nedanstående anvisningar. 

1. E-FAKTURERING (primär leveransmetod) 

Företagsuppgifter på fakturan: 
Företagsnamn: Vitec Raisoft Oy 
FO-nummer: 1615982-5 
VAT-nummer: FI16159825 
Officiell adress: Vasavägen 6C, 67100 Karleby 
Uppgifter för e-faktura: 
E-fakturaoperatör: Basware Oyj 
Förmedlarkod: BAWCFI22 
E-fakturaadress / OVT-kod: 003716159825 

2. GODKÄNDA FORMAT FÖR E-FAKTUROR 

  • Finvoice 
  • TEAPPSXML 

3. OBLIGATORISKA UPPGIFTER PÅ FAKTURAN 

Fakturan ska tydligt innehålla:

  • företagets namn och officiella adress
  • referens / kostnadsställe / beställare / beställnings- eller projektnummer (obligatorisk)
  • fakturanummer och fakturadatum
  • förfallodag
  • specifikation av fakturarader
  • momspecificering
  • leverantörens namn och FO-nummer 

4. BILAGOR TILL E-FAKTUROR 

Flera bilagor tillåtna, i PDF-format. 

5. FAKTUROR VIA E-POST (endast om e-fakturering inte är möjlig) 

E-postadress för PDF-fakturor: supplierinvoices.raisoft@vitecsoftware.com 

En faktura per PDF-fil. Bilagor ska sammanfogas till samma PDF-fil.

Ledningsgruppen

E-post i formatet fornamn.efternamn@vitecsoftware.com

Niklas Kankkonen

Verkställande direktör

+358 40 922 4321

Marianne Möller

Ekonomichef

+358 40 654 6202

Minna Wentus

Chef för affärsverksamheten

+358 40 743 9555

Markus Ketola

Kvalitets- och utvecklingschef

+358 50 598 2046

Miikka Puumala

Utvecklingsdirektör

+358 400 482 217

Jan Finell

Produktdirektör

+358 41 549 41 85